Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Alpes Assurance
Email : contact@alpesassurance.fr
Téléphone : 04 12 05 28 70

Alpes Assurance est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’établissement d’une proposition d’assurance, telles que :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre demande (type de contrat, véhicule, logement, situation personnelle, etc.)

Aucune base de données n’est utilisée : les informations sont transmises uniquement par email à notre équipe.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande de devis
• vous contacter si des informations complémentaires sont nécessaires
• vous proposer une solution d’assurance adaptée

Nous ne réalisons aucune prospection commerciale sans votre accord préalable.

4. Transmission des données

Les informations transmises via le formulaire sont envoyées directement :

• à notre adresse email professionnelle (contact@alpesassurance.fr)
• et, si nécessaire, à nos partenaires assureurs pour l’étude de votre dossier

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

5. Durée de conservation

Les emails contenant vos informations sont conservés pour une durée maximale de 12 mois, sauf si un contrat est conclu, auquel cas les données sont conservées selon les obligations légales applicables au secteur de l’assurance.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées, notamment :

• un site sécurisé en HTTPS
• une messagerie professionnelle protégée (mot de passe fort et, lorsque cela est possible, double authentification)
• un accès limité aux seules personnes habilitées
• une suppression régulière des emails contenant des données personnelles lorsqu’ils ne sont plus nécessaires

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@alpesassurance.fr

8. Cookies

Notre site n’utilise pas de cookies de suivi (type Google Analytics) et ne dépose aucun cookie non essentiel. Aucune bannière cookies n’est donc nécessaire.

9. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement (donné lors de l’envoi du formulaire de demande de devis)
• l’exécution de mesures précontractuelles (établissement d’un devis d’assurance)

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@alpesassurance.fr
Téléphone : 04 12 05 28 70